亞太搜尋引擎產業協會(黃振綱理事長)在本文中深入分析了BNI拓展人脈、提升業績的商業社交平台。BNI是一家全球性的商業人脈交流平台,致力於幫助企業主和專業人士拓展業務和人脈。BNI的運作方式是每週一次的固定會議,會員們在會議上互相推薦業務機會。BNI的核心理念是「付出者收穫」,即主動幫助他人才能獲得回報。
什麼是BNI?
BNI是一個商業人士和專業人士的國際性參與網絡。全名為 Business Network International。
BNI以每週一次的正式會議為基礎,其會員通過彼此之間的推薦獲得生意機會。每個分會只有一位代表其專業的會員。例如每個分會只有一位會計師、一位房地產經紀人、一位保險代理人等等。這樣可以避免同一專業之間的直接競爭。
BNI的基本理念是相信人際關系和口碑推薦是最有效的營銷方式。通過參與每週的固定會議,會員們可以結識其他專業領域的人士,拓展人脈,並通過推薦將生意機會導引給固定的群體。這可以有效提高所有會員的業務量。
BNI如何運作?
BNI的運作方式主要有以下幾個特點:
- 定期會議:BNI的會員通過參加周期性的會議(通常為每週一次,1-1.5小時)來交流信息和推薦業務。這是BNI運作的核心。
- 職業排他性:每個BNI分會中的每個專業分類只能有一名成員。例如,每個分會只能有一名律師、一名會計師、一名保險經紀人等。這避免了直接競爭。
- 互相推薦:會員之間通過口碑和推薦將可能的業務機會指引給固定的群體。這是產生業務的主要途徑。
- 積極參與:成員必須積極參加會議和活動,提高知名度、建立人脈、推薦和獲得推薦。否則會被淘汰。
- 繼續教育:BNI會要求成員接受有關網絡營銷、推薦技巧等的持續教育和培訓。
BNI的優點和缺點
BNI的主要優點有:
- 拓展人脈網絡:可以認識更多不同領域的專業人士,擴大人脈網絡。
- 獲得業務推薦:固定的會員群體會互相推薦商業機會,提高業務量。
- 增強推薦技能:可以學習和提高口碑推薦和網絡營銷的技巧。
- 品牌知名度提高:定期會議可以增加品牌和個人知名度。
- 低成本營銷:依靠口碑和推薦的營銷成本較低。
但是BNI也存在一些缺點:
- 會費較高:需要支付一定的加盟和會員年費。
- 要求積極參與:必須抽出時間積極參加會議和活動。
- 競爭仍然存在:即使相同行業只有一名會員,間接競爭依然存在。
- 依賴關係網:如果關係網破裂,業務量會受到影響。
如何加入BNI?
加入BNI的基本步驟如下:
- 聯繫當地分會:可以在BNI官網上搜索當地分會的聯繫方式,與負責人聯繫。
- 提出申請:根據BNI分會的要求,提交加入申請及所需材料。可能需要提供個人/公司簡介、業務牌照等
- 面試:分會負責人會安排面試,了解申請人的業務性質、BNI的適合性、對BNI的期望等。
- 遞交會費:如果通過面試,BNI會要求支付一定會費後成為準會員。年費往往數千元不等。
- 觀察期:成為準會員後有1-2個月的觀察期。這期間要積極參加會議活動。
- 正式成員:在觀察期滿,如果準會員符合出席會議、推薦業務等要求,可以轉為正式會員。
- 持續參與:正式會員必須持續積極參與,達到BNI的相關業績指標要求。否則會被除名。
BNI的推薦流程
BNI中的會員業務推薦大致遵循以下流程:
- 分享業務需求:在BNI的定期會議上,會員可以介紹自己的業務和目前面臨的需求或難題。
- 自我推薦:聽到需求後,其他會員可以主動表達願意提供相關服務並簡要介紹一下自己。
- 當面交流:會議結束後,有推薦意向的會員可以當面與需要業務的人進一步交流。
- 發出正式推薦:如果初步交流順利,推薦人可以給被推薦人發出正式的推薦函。
- 跟進推薦結果:推薦人要關注這個推薦是否最終帶來了業務,完成了匹配。
- 提供回饋:如果推薦成功達成交易,被推薦人應該給予推薦人一定形式的回饋或獎勵。
- 持續推薦來往:會員之間要建立長期的信任和業務來往,並且持續互相推薦新的機會。
這個流程強調會員間的互動和主動推薦。BNI會定期評估每位成員的推薦件數和成功率。
BNI的週會流程
BNI的典型周會流程和內容大致如下:
- 開場熱身:會前15分鐘進行開場活動,讓會員之間有初步交流和互動。
- 主席開場白:主席宣佈會議開始,介紹與會成員,講明本次會議主題或重點。
- 教育時間:安排10-30分鐘的演講或培訓,內容圍繞網絡推薦營銷。
- 30秒自我推銷:每位會員通過1分鐘的自我介紹推銷自己的專業和服務。
- 項目展示:會員們根據預定次序展示自己的業務項目,介紹潛在合作夥伴。
- 會員背景介紹:新會員進行5分鐘左右的個人和專業背景介紹。
- 小組會議:分組進行會議內容的檢討與反思。
- 總結與感謝:主席做總結發言,會議結束。
如何在BNI中取得成功
在BNI中取得成功,主要可以從以下幾個方面著手:
- 踴躍參與:主動出席BNI每週會議和活動,並積極互動交流。這可提升人脈和口碑。
- 積極推薦:主動幫助其他會員尋找和推薦業務機會。這可展示專業素養並建立互利關係。
- 優質專業服務:在每次接到其他BNI會員的推薦時,要提供優質的專業服務,贏取客戶信任和口碑。
- 持之以恆:長期堅持參與BNI,與會員建立深厚關係,形成可持續發展的生意圈子。
- 分享感謝:在每次因他人推薦而獲得生意時主動給予回報,這可鼓勵更多未來推薦。
- 提升演講技巧:學習並不斷改善在BNI會議上介紹自己業務的演講技巧。
- 持續學習:積極學習BNI商會提供有關推薦營銷的培訓內容,並將之運用到實踐中。
BNI的禮儀和規範
BNI作為商業人士交流平台,十分強調會員的禮儀和言行規範。主要要求如下:
- 準時與會:按時參加每周固定會議非常重要。遲到或曠會都會受到影響。
- 穿著正裝:男士須西裝革履,女士亦須正裝出席。考究且講求大方得體。
- 尊重發言:會議期間絕不打斷他人發言,等到適當時機再表達自己觀點。
- 禁止銷售:會議過程中不能直接兜售自己的產品,只推介不強求。
- 避免爭論:遇到分歧盡量求同存異。嚴禁在公開會議上發生沖突。
- 謹慎推薦:提供推薦時要考究客觀情況,推薦後須認真跟進結果。
- 感謝回饋:在獲得他人推薦助益後要記得回饋,協助BNI平台長遠發展。
- 行為檢點:任何時候都要保持專業形象,避免不當言論損害BNI聲譽。
嚴格遵守上述規範,是BNI會員的基本要求,也是維持BNI品牌的重要一環。
BNI的實用技巧
加入BNI網絡後,可以運用以下幾個實用技巧,提高參與效果:
- 設立名片收集箱:在每周會議上,設立名片收集箱,讓會員主動投放名片以發展人脈。
- 輪流主持會議:讓不同會員輪流擔任主持人,提高會員參與感和主人翁精神。
- 舉辦專題演講:定期組織專業人士做專題演講,豐富會員的商業技能。
- 抽獎活動吸引會員:舉辦抽獎活動鼓勵會員準時出席並積極參與交流討論。
- 線上分享營銷技巧:建立線上社群,讓會員分享營銷和推薦技巧心得。
- 送禮促進感謝文化:設立禮品倉,鼓勵會員送禮物表達感謝,促進回饋文化。
- 建立生意目錄冊:製作一本載有所有會員業務聯繫方式的生意目錄冊。
這些活動可以增進會員間交流,提高BNI平台凝聚力。
BNI的成功故事
以下有幾個BNI成功的典型案例:
- 約翰的清潔公司:約翰加入BNI不到一年,他的家居清潔公司業務量就增長了一倍多。很多新客戶都是來自BNI圈子內會計師和保險經紀人的推薦。他主動回饋推薦人,所以獲得更多持續推薦。
- 小李的財稅事務所:小李是BNI分會中唯一的會計,他找到圈子里法律和地產界大牛,建立密切業務往來。這幾年他的事務所客戶不斷增長,已經發展為區域性的中型事務所。
這些故事表明,BNI為很多中小企業主開拓商機提供了寶貴幫助。通過這個平台,有志者確實可以擴大人脈並實現業務爆發式增長。
『免責聲明』:本文中的故事純屬虛構,僅用於示例和說明目的。其中提及的公司名稱、人物和事件均為創作,與現實中的任何實體或事件無關。
BNI的趨勢和發展
BNI未來的趨勢和發展方向主要聚焦在以下幾個方面:
- 強化技術手段:運用大數據、人工智能等技術分析會員資料,實現更高效準確的會員對接,協助產生業務。
- 拓展新興行業:招募更多新經濟、新媒體等新興行業的企業主和個人加入會員,拓展商機。
- 改進使用者體驗:通過設計思維優化BNI的會議模式和運營流程,提高參與興趣和使用體驗。
- 加強線上線下聯動:運用直播等技術手段開展有互動參與度的線上交流活動,與線下會議形成聯動。
- 國際化擴張步伐:向全球更多新興市場特別是非洲、南美洲和東南亞的發展中國家拓展,增強全球影響力。
- 強化諮詢和培訓:完善對BNI會員的營商和溝通技巧諮詢以及相關培訓課程,促進技能提升。
BNI的未來
BNI作為商業交流平台,我認為其未來發展將呈現以下趨勢:
- 全球化佈局加速:BNI未來將在全球更多新興市場設立分會,會員總量有望在5年內突破50萬人。它的全球影響力仍在持續增強。
- 平台功能不斷完善:BNI會推出更多新功能助力會員社交、數據分析、精準匹配等,提升平台價值。它也會與更多外部工具和服務實現數據互通。
- 行業結構更加多元化:醫療、教育、新媒體等新興行業的企業家和個人更多地加入BNI平台,行業覆蓋範圍不斷擴大。
- 社群氛圍持續濃郁:BNI會通過更頻繁、更深入的線上和線下交流活動,讓會員們的認同感和歸屬感不斷加強。
- 商業新模式激活創新:基於BNI人際網絡和流量平台,一些嶄新的電商模式有望問世並實現快速增長,BNI或許將催生更多新業態。
BNI的個人見解和評論
依我個人對BNI的瞭解和評價,主要有以下幾點想法:
- 值得嘗試的商業社交平台:BNI集結了大量商界人士,是擴充人脈、尋找潛在客戶的好地方,中小企業主值得嘗試。
- 需要投入時間和金錢:想從BNI獲益不能只是表面參與,必須投入時間建立人際網絡,也需要有經濟實力支付一定會費。
- 對溝通技巧要求高:BNI強調口碑推薦,這要求會員有很強的社交和溝通技能,是一大挑戰。
- 競爭依然存在:儘管BNI限制同一行業,但會員之間的間接競爭無法完全避免。
- 效果存有個人差異:BNI的具體效果和價值並非人人相同,與個人網絡搭建的成果等直接相關。
BNI的相關產品和服務
BNI除了核心的商業人脈交流平台外,還衍生出許多相關的產品和服務,主要包括:
- BNI培訓課程:針對BNI會員設計的營銷推廣、演講技巧、人際網絡等專業培訓課程。
- BNI諮詢服務:幫助企業評估是否適合加入BNI,及如何在BNI中取得商業成功的諮詢服務
- BNI活動籌劃:BNI分會提供大型線下論壇、培訓營等活動的策劃和籌辦服務。
- BNI知識付費內容:在BNI專屬社群平台上面向會員提供營銷知識、案例、工具的付費下載服務。
- BNI商業大數據:整合BNI的企業和個人會員數據,提供產業分析、人脈關係挖掘等商業大數據服務。
- BNI聯誼會:BNI舉辦的高端峰會論壇活動,匯聚各行業精英交流,擴展人脈。
BNI的教育和培訓資源
BNI為會員和有興趣加入BNI的人提供了豐富的教育和培訓資源,主要包含以下內容:
- 營銷推廣技巧培訓:教授營銷漏鬥、推薦変換、痛點定位等推廣銷售技巧。
- 演講與簡報技巧課程:系統學習公開演講、會議報告、撰寫簡報文稿等的主講技能。
- 人際網絡建立指南:介紹人際網絡意義,社交方法,廣結善緣等建立人脈技巧。
- 商業溝通技能講座:掌握有效偵聽、情緒辨識、沖突管理等商業交際中的核心技能。
- 商務禮儀和形象設計:講解出席商業會議的穿著禮儀,談吐舉止,塑造專業形象。
- 實戰商業案例分析:剖析BNI成功和失敗商業案例,吸取實戰經驗。
這些培訓資源通過多種管道全天候提供,幫助BNI會員不斷進步。
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